Syarat dan Ketentuan Layanan Rajaitem

Selamat datang di Rajaitem.com — platform layanan digital terpercaya untuk top-up game murah dan panel SMM. Dengan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi Admin Rajaitem melalui layanan pelanggan kami.

Liabilitas

Rajaitem tidak bertanggung jawab atas penangguhan akun, penghapusan gambar, atau konten lain yang dilakukan oleh platform pihak ketiga seperti Instagram, Twitter, Facebook, YouTube, dan platform media sosial lainnya.

Penafian

Rajaitem tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin dialami oleh pengguna atau bisnis akibat penggunaan layanan kami.

1. Umum

• Pengguna wajib mematuhi seluruh ketentuan yang berlaku di platform pihak ketiga seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan YouTube.
• Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Waktu pengiriman bersifat estimasi. Tidak ada pengembalian dana untuk pesanan yang masih diproses.
• Kami berhak menyesuaikan jenis layanan jika diperlukan untuk memastikan pesanan selesai dengan baik.
• Dengan melakukan pembelian, Anda dianggap menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku, baik dibaca maupun tidak.
• Setelah pembayaran dilakukan, Anda tidak dapat mengajukan sengketa (dispute) atau tagihan balik (chargeback) dengan alasan apa pun.
• Kami berhak memperbarui syarat dan ketentuan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Selalu periksa pengumuman dan kebijakan terbaru di dashboard sebelum melakukan pembelian.
• Penafian: Rajaitem tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kerugian yang terjadi akibat penggunaan layanan kami.

2. Layanan

• Rajaitem menyediakan layanan untuk meningkatkan popularitas akun media sosial Anda secara legal dan aman.
• Kami tidak menjamin adanya interaksi dari pengikut atau pelanggan baru.
• Kami hanya menjamin jumlah pengikut atau layanan sesuai dengan pesanan yang telah dibayar.
• Layanan bersifat dinamis dan tidak dijamin bertahan permanen.
• Proses layanan biasanya selesai dalam hitungan menit hingga jam tergantung jenis layanan.
• Pesanan tidak dapat dibatalkan setelah masuk ke sistem kecuali dibatalkan otomatis oleh server.
• Untuk layanan tanpa garansi, tidak tersedia refund atau refill meskipun terjadi penurunan jumlah.
• Untuk layanan bergaransi, ajukan refill melalui Live Chat dengan mencantumkan ID pesanan.
• Pengajuan refill dapat dilakukan minimal 24 jam setelah status pesanan selesai.
• Jika pesanan tidak berjalan setelah 24 jam, Anda dapat mengajukan permintaan percepatan (speed up) melalui WhatsApp resmi kami.
• Komplain melalui media sosial tidak akan diproses.
• Pastikan akun media sosial Anda bersifat publik sebelum melakukan pesanan. Akun privat tidak dapat direfund.

3. Pembayaran dan Kebijakan Pengembalian Dana

• Gunakan transfer hingga tiga digit terakhir agar proses penambahan saldo lebih cepat.
• Pesanan berstatus partial atau cancelled akan otomatis dikembalikan ke saldo akun.
• Tidak ada pengembalian dana ke rekening pribadi setelah deposit berhasil.
• Deposit hanya bisa digunakan untuk membeli layanan di Rajaitem.
• Pengguna dengan bukti transfer palsu akan diblokir permanen tanpa pengembalian saldo.
• Jika pengguna mengajukan sengketa setelah deposit, kami berhak memblokir akun dan menangguhkan seluruh pesanan.
• Tidak ada refund bagi pengguna yang melanggar syarat dan ketentuan layanan.

4. Informasi Pribadi

• Gunakan nomor telepon yang valid untuk memudahkan proses pemulihan akun jika terjadi kendala.
• Rajaitem berhak menggunakan nomor Anda untuk mengirimkan informasi dan promosi seputar layanan kami.
• Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali jika diminta secara sah oleh otoritas berwenang.

5. Ketentuan Pengisian Ulang (Refill)

• Refill tidak berlaku jika jumlah layanan turun di bawah angka pesanan awal.
• Jika terdapat banyak pesanan dengan target serupa, refill hanya berlaku untuk pesanan terakhir.
• Refill tidak berlaku untuk pesanan berstatus partial.

6. Refund Saldo

• Jika terjadi gangguan layanan pada pembayaran non-saldo, Rajaitem akan mengembalikan dana dalam bentuk saldo akun. Pengguna yang belum memiliki akun disarankan untuk membuat akun terlebih dahulu.

7. Lain-lain

• Semua komplain dan konfirmasi top-up akan ditangani langsung oleh tim Customer Support kami.
• Mohon berbicara dengan sopan. Pengguna yang melakukan ancaman atau ujaran tidak pantas dapat diblokir.
• Anggota yang telah diblokir tidak diperbolehkan mendaftar ulang. Saldo tersisa akan hangus.

8. Produk Games, Pulsa, & PLN

• Semua transaksi pada kategori ini bersifat instan.
• Gangguan sangat jarang terjadi, namun jika terjadi, tim kami akan segera menanganinya.

Dengan menggunakan layanan Rajaitem.com, Anda setuju untuk mengikuti seluruh ketentuan yang berlaku. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, cepat, dan aman bagi seluruh pengguna kami.